Contact

Neem contact met ons op via onderstaande manieren

T: 010-5938127
E: info@declacare.nl (niet voor recepten, bestellen doet u veilig via veilig mailen)

Openingstijden
09:00-17:00 uur

Postadres:
Postbus 190
3140 AD Maassluis

of
Antwoordnummer 416
3140 WB Maassluis

Bezoekadres/afleveradres:
Elektraweg 5
3144 CB Maassluis

Heeft u met spoed medische hulpmiddelen nodig?
Bij spoedgevallen kunt u ons ook buiten reguliere openingstijden bereiken via bovengenoemd nummer en leveren we binnen 4 uur.

Hoe kan ik een klacht indienen?
Heeft u een klacht? Dan kunt u deze telefonisch op per e-mail aan ons kunnen melden. Wij nemen deze klacht zo snel mogelijk in behandeling.

Is uw klacht niet naar tevredenheid opgelost?
Heeft uw klacht betrekking op DeclaCare en is uw klacht naar uw idee niet naar tevredenheid opgelost? Dan kunt u uw klacht aanmelden bij de Landelijke Klachtencommissie Medische Hulpmiddelen (LKMH). Zij nemen uw klacht in behandeling en geven u meer informatie over het proces. U leest meer informatie op de website van de LKMH. Of download hier het klachtenformulier van de LKMH.